Livraison

Sur heatlab-paris.com, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide et agréable, notamment en assurant une livraison rapide et fiable de vos sneakers, vêtements et accessoires préférés.

Délais de livraison :

France : 10-15 jours ouvrés
Europe : 13-15 jours ouvrés
Monde : 15-20 jours ouvrés

Pour certains produits et tailles portant la mention "Livraison 48 h", vous pourrez bénéficier d'une livraison encore plus rapide. De plus, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi une fois votre colis expédié, vous permettant de suivre son acheminement en toute simplicité.

Dans quel pays ? 

Heatlab livre dans tous les pays de l'UE (Union européenne) et du monde entier, facilitant ainsi vos achats de sneakers, vêtements et accessoires, quelle que soit votre localisation. Toutes nos commandes sont expédiées depuis la France, sans frais d'importation ni taxes facturés à l'arrivée, pour un processus d'achat transparent et sans surprise.

Transporteur ? 

Nous travaillons en partenariat avec Colissimo (La Poste) pour assurer une livraison sécurisée et fiable de tous nos produits. Votre colis vous sera remis contre signature, garantissant ainsi une réception en toute confiance.

En cas de changement d'adresse 

Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à contact@heatlab-paris.com dans les 48 heures suivant la passation de votre commande. Pour les colis endommagés durant le transport, refusez le colis auprès du transporteur et contactez notre service client, où contactez-nous si le colis a été livré hors de votre présence.

Pour toute question ou demande d'information, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@heatlab-paris.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de vous guider tout au long de votre expérience d'achat sur heatlab-paris.com.